CON GOODWE

AVRAI ACCESSO AD UN SUPPORTO ESCLUSIVO

Questo problema potrebbe essere dovuto alla piattaforma che utilizzi per partecipare al webinar. Per esempio, alcuni telefoni cellulari e tablet causano spesso problemi di questo tipo. Pertanto, ti consigliamo di utilizzare un computer su cui sia stata installata la piattaforma Zoom. Se non hai ancora Zoom, puoi scaricarla facendo clic sul link di invito al webinar. Facci sapere se il problema persiste durante il webinar inviando un messaggio tramite la funzione D&R (Domande e Risposte).

Utilizza solo la sezione Q&A per le tue domande. I messaggi inviati nella finestra di chat non vengono salvati, per cui non possono essere visionati in seguito.

Sì, ciò comporta che non saremo in grado di identificarti facilmente per accreditarti la certificazione GoodWe PLUS+. Ti chiediamo gentilmente di registrarti per ciascun modulo usando gli stessi dettagli dell’Account installatore su SEMS. Se non hai ancora un Account installatore su SEMS, nel modulo di registrazione al webinar troverai un link per crearlo.

Prima di partecipare al webinar, contatta il tuo distributore o, qualora quest’ultimo non fosse disponibile, contatta sales.it@goodwe.com per richiedere un Codice installatore.

Se non hai ancora un Account installatore su SEMS, nel modulo di registrazione al webinar troverai un link per crearlo. La verifica della tua domanda verrà completata entro 5 giorni lavorativi. Al completamento del processo di verifica, riceverai una notifica e-mail contenente i dettagli per effettuare il tuo primo accesso al portale SEMS.

Tieni presente che compilando questo modulo, l’account creato diventerà l’account principale per la tua azienda. Il tuo account avrà la possibilità di aggiungere altri installatori/colleghi nell’ambito della tua azienda.

Verrai contattato subito dopo l’ultimo modulo di formazione. Se hai superato il programma, il tuo account verrà aggiornato ed otterrai la qualifica di Installatore GoodWe PLUS+. Se non hai superato il programma, ti faremo sapere le opzioni su come procedere.

PORTALE SEMS: accedi al portale SEMS dal tuo computer, fai clic sulla voce del menu “Gestione” in alto sulla schermata, quindi fai clic sulla voce del menu “Garanzia” a sinistra della schermata. Il link “Unità approvate con 10 anni di garanzia” indica che lo stato del tuo account è stato aggiornato a GoodWe PLUS+ e, se hai installato delle apparecchiature dopo aver ottenuto la qualifica, gli inverter idonei compariranno nell’elenco dopo aver fatto clic su questo link. Se il tuo stato non è ancora stato aggiornato a GoodWe PLUS+, comparirà il messaggio “Come ottenere 10 anni di garanzia gratuita”.

APP SEMS: accedi all’app, seleziona l’icona “Discovery” in fondo alla schermata, quindi seleziona l’icona “Garanzia” in alto. Sulla schermata successiva, il link “Unità approvate con 5+5 anni di garanzia” indicherà che lo stato del tuo account è stato aggiornato a GoodWe PLUS+ e, se hai installato delle apparecchiature dopo aver ottenuto la qualifica, gli inverter idonei compariranno nell’elenco dopo aver fatto clic su questo link. Se il tuo stato non è ancora stato aggiornato a GoodWe PLUS+, comparirà il messaggio “Come ottenere 5+5 anni di garanzia gratuita”.

Contatta sales.it@goodwe.com e ti informeremo riguardo alle opzioni disponibili e alle prossime date dei corsi di formazione. Suggeriamo inoltre di iscriverti alla nostra newsletter per ricevere aggiornamenti sulle prossime sessioni GoodWe PLUS+, incluse date, orari e link per registrarti. Troverai il modulo di registrazione in basso a sinistra sul nostro sito Web.

Estensione di garanzia da 5 a 10 anni per tutti gli inverter on-grid fino a 20 kW installati in Europa, Regno Unito, Norvegia o Svizzera e connessi al portale SEMS.

Sì, invieremo le presentazioni al termine del terzo modulo. Ti chiediamo di essere paziente, in quanto dobbiamo elaborare tutti i dati dei partecipanti raccolti durante i webinar.

Solo gli inverter installati dopo aver ottenuto la qualifica GoodWe PLUS+ sono idonei per il programma.

Inviaci un’email all’indirizzo sales.it@goodwe.com