Questo sito Web utilizza cookie.

Tramite questi, raccogliamo le informazioni riguardanti le visite degli utenti sul nostro sito Web. Il rispetto della privacy riveste un’importanza fondamentale nella nostra politica. Nelle sezioni allegate sono disponibili informazioni dettagliate riguardo alla nostra informativa sulla privacy e sull’utilizzo dei cookie. Per procedere, richiediamo l’accettazione delle nostre condizioni. Grazie anticipatamente per la cooperazione. 

banner-web2-plus.jpg banner-shoujiduan-plus-432.jpg

CON GOODWE

d3_3c2icon1.png

AVRAI ACCESSO AD UN SUPPORTO ESCLUSIVO

GOODWE PLUS+ TI DÀ ACCESSO AD UN SUPPORTO ESCLUSIVO, A UNA FORMAZIONE PROFESSIONALE E AD ESTENSIONI DI GARANZIA

Inoltre, potrai usufruire di una speciale estensione di garanzia fino a 10 anni per tutti gli inverter on-grid fino a 20 kW in tutta Europa, a zero costi aggiuntivi.

GoodWe PLUS+ offre ai suoi membri un servizio di assistenza e supporto ineguagliabile e, per i professionisti del settore fotovoltaico, un mondi di nuove opportunità.

JOY TO INSTALL.

OTTIENI GOODWE

d3_3c2icon1.png

CHE COS’È GOODWE PLUS+?

GoodWe PLUS+ è un programma fedeltà che dà accesso a un mondo di vantaggi e premi per gli installatori.

QUALI SONO I VANTAGGI DI GOODWE PLUS+ PER GLI INSTALLATORI?

d3_2c3icon1.svg
Qualifica di Installatore GoodWe PLUS+

01

d3_2c3icon2.svg
Formazione tecnica diretta sui prodotti GoodWe

02

d3_2c3icon3.svg
Estensione di garanzia automatica gratuita

01

d3_2c3icon4.svg
Vantaggi esclusivi su servizi post-vendita e garanzia

02

01
Estensione garanzia da 5 a 10 anni per tutti gli inverter di rete fino a 20 kW installati nell'UE, nel Regno Unito, in Norvegia o in Svizzera e collegati al portale SEMS.
02
Visita il nostro sito Web https://en.goodwe.com/warranty.asp per ottenere tutte le informazioni in merito al supporto in garanzia.

CHI PUÒ DIVENTARE MEMBRO GOODWE PLUS+?

Le società di installazione di impianti elettrici e solari nella regione EMEA.

COME SI OTTIENE LA QUALIFICA DI “INSTALLATORE GOODWE PLUS+”?

d3_2c3icon5.svg
Ottieni il tuo Codice installatore per il portale SEMS

01

d3_2c3icon6.svg
Partecipa ai corsi di formazione GoodWe PLUS+

02

d3_2c3icon7.svg
Installa il tuo primo inverter con GoodWe PLUS+

03

d3_2c3icon8.svg
Connetti l’inverter a SEMS

04

01
Occorre un codice installatore in SEMS per poter usufruire dell’estensione di garanzia automatica gratuita. Se non possiedi un Codice installatore in SEMS, contatta il tuo distributore o l’ufficio vendite GoodWe. Se disponi già di un Account installatore in SEMS e di un Codice installatore, non occorre crearne uno nuovo. Nel tuo account SEMS troverai il suddetto codice all’interno della sezione relativa all’organizzazione sulla schermata Gestione. Qui il codice è indicato come Codice distributore e appare come un codice alfanumerico a 9 cifre. Ad es. G12345678.
02
Contatta GoodWe o il tuo distributore locale per prenotare un posto e partecipare a uno dei nostri corsi di formazione.
03
Sono valide solo le installazioni completate e connesse al portale SEMS dopo aver partecipato ai corsi di formazione GoodWe PLUS+.

TI DIAMO IL BENVENUTO AL CORSO DI FORMAZIONE PER INSTALLATORI GOODWE PLUS+

Per ottenere il titolo di Installatore GoodWe PLUS+ e usufruire di moltissimi vantaggi aggiuntivi, ti invitiamo a partecipare alla nostra sessione di formazione. I nostri corsi di formazione interattivi in modalità webinar sono orientati verso l’acquisizione di abilità pratiche e personalizzati in base alle esigenze specifiche degli installatori nel loro lavoro quotidiano.

La sessione di formazione è composta da 3 moduli con partecipazione obbligatoria:
Modulo 1
PORTFOLIO E APPLICAZIONE

Italiano

5 dicembre 2022

10:00 (CEST)

Modulo 2
MESSA IN SERVIZIO E MONITORAGGIO

Italiano

6 dicembre 2022

10:00 (CEST)

Modulo 3
RISOLUZIONE DEI PROBLEMI E ASSISTENZA

Italiano

7 dicembre 2022

10:00 (CEST)

DOMANDE FREQUENTI

01
Non ho ricevuto il link per visualizzare uno dei moduli.

I singoli partecipanti devono registrarsi per ciascun modulo. Ad esempio, se ci sono 3 moduli, occorreranno 3 registrazioni.

Ti chiediamo gentilmente di registrarti per ciascun modulo usando lo stesso indirizzo e-mail. In caso contrario, non saremo in grado di sommare il tuo punteggio finale.

02
Non riesco a visualizzare le diapositive della presentazione durante il webinar / Ho problemi a visualizzare/inviare le risposte ai quiz online su Zoom. Che cosa devo fare?

Questo problema potrebbe essere dovuto alla piattaforma che utilizzi per partecipare al webinar. Per esempio, alcuni telefoni cellulari e tablet causano spesso problemi di questo tipo. Pertanto, ti consigliamo di utilizzare un computer su cui sia stata installata la piattaforma Zoom. Se non hai ancora Zoom, puoi scaricarla facendo clic sul link di invito al webinar. Facci sapere se il problema persiste durante il webinar inviando un messaggio tramite la funzione D&R (Domande e Risposte).

03
Non avete risposto alle domande che ho inviato nella finestra di chat durante il webinar.

Utilizza solo la sezione Q&A per le tue domande. I messaggi inviati nella finestra di chat non vengono salvati, per cui non possono essere visionati in seguito.

04
Ho effettuato l’accesso al webinar usando un indirizzo e-mail diverso da quello del mio account su SEMS. Ci sono differenze?

Sì, ciò comporta che non saremo in grado di identificarti facilmente per accreditarti la certificazione GoodWe PLUS+. Ti chiediamo gentilmente di registrarti per ciascun modulo usando gli stessi dettagli dell’Account installatore su SEMS. Se non hai ancora un Account installatore su SEMS, nel modulo di registrazione al webinar troverai un link per crearlo.

05
Non ho un Codice installatore, che cosa posso fare?

Prima di partecipare al webinar, contatta il tuo distributore o, qualora quest’ultimo non fosse disponibile, contatta sales.it@goodwe.com per richiedere un Codice installatore.

Se non hai ancora un Account installatore su SEMS, nel modulo di registrazione al webinar troverai un link per crearlo. La verifica della tua domanda verrà completata entro 5 giorni lavorativi. Al completamento del processo di verifica, riceverai una notifica e-mail contenente i dettagli per effettuare il tuo primo accesso al portale SEMS.

Tieni presente che compilando questo modulo, l’account creato diventerà l’account principale per la tua azienda. Il tuo account avrà la possibilità di aggiungere altri installatori/colleghi nell’ambito della tua azienda.

06
Quando saprò se ho superato il programma GoodWe PLUS+?

Verrai contattato subito dopo l’ultimo modulo di formazione. Se hai superato il programma, il tuo account verrà aggiornato ed otterrai la qualifica di Installatore GoodWe PLUS+. Se non hai superato il programma, ti faremo sapere le opzioni su come procedere.

07
Sono stato informato di aver ottenuto la qualifica di Installatore GoodWe PLUS+, ma non riesco a visualizzare la modifica di stato a GoodWe PLUS+ nel portale SEMS. Come faccio a verificare di avere lo stato GoodWe PLUS+?

PORTALE SEMS: accedi al portale SEMS dal tuo computer, fai clic sulla voce del menu “Gestione” in alto sulla schermata, quindi fai clic sulla voce del menu “Garanzia” a sinistra della schermata. Il link “Unità approvate con 10 anni di garanzia” indica che lo stato del tuo account è stato aggiornato a GoodWe PLUS+ e, se hai installato delle apparecchiature dopo aver ottenuto la qualifica, gli inverter idonei compariranno nell’elenco dopo aver fatto clic su questo link. Se il tuo stato non è ancora stato aggiornato a GoodWe PLUS+, comparirà il messaggio “Come ottenere 10 anni di garanzia gratuita”.

APP SEMS: accedi all’app, seleziona l’icona “Discovery” in fondo alla schermata, quindi seleziona l’icona “Garanzia” in alto. Sulla schermata successiva, il link “Unità approvate con 5+5 anni di garanzia” indicherà che lo stato del tuo account è stato aggiornato a GoodWe PLUS+ e, se hai installato delle apparecchiature dopo aver ottenuto la qualifica, gli inverter idonei compariranno nell’elenco dopo aver fatto clic su questo link. Se il tuo stato non è ancora stato aggiornato a GoodWe PLUS+, comparirà il messaggio “Come ottenere 5+5 anni di garanzia gratuita”.

08
Non ho partecipato a uno dei moduli di formazione. Quando posso partecipare?

Contatta sales.it@goodwe.com e ti informeremo riguardo alle opzioni disponibili e alle prossime date dei corsi di formazione. Suggeriamo inoltre di iscriverti alla nostra newsletter per ricevere aggiornamenti sulle prossime sessioni GoodWe PLUS+, incluse date, orari e link per registrarti. Troverai il modulo di registrazione in basso a sinistra sul nostro sito Web.

09
Quali inverter sono coperti dallo schema di estensione della garanzia GoodWe PLUS+?

Estensione di garanzia da 5 a 10 anni per tutti gli inverter on-grid fino a 20 kW installati in Europa, Regno Unito, Norvegia o Svizzera e connessi al portale SEMS.

10
Riceverò i materiali inerenti ai webinar dopo aver partecipato al corso di formazione?

Sì, invieremo le presentazioni al termine del terzo modulo. Ti chiediamo di essere paziente, in quanto dobbiamo elaborare tutti i dati dei partecipanti raccolti durante i webinar.

11
Gli inverter che ho installato prima di aver ottenuto la qualifica del programma non sono stati aggiornati nell’elenco della garanzia estesa. È possibile aggiornarli?

Solo gli inverter installati dopo aver ottenuto la qualifica GoodWe PLUS+ sono idonei per il programma.

12
Come faccio a contattarvi in caso di altre domande sul programma?

Inviaci un’email all’indirizzo sales.it@goodwe.com

Di PiÙ

CONTATTI

POLONIA

d3_2c6icon2.png

REGNO UNITO

d3_2c6icon3.png
First Floor, Sutherland House, 5-6 Argyll Street, London, England, W1F 7TE UK

SPAGNA

d3_2c6icon7.png

PORTOGALLO

d3_2c6icon8-324.png

SUD AFRICA

d3_2c6icon10-482.png
Of. 25 Flr.1 Blk.C, Eagle Canyon Office Park, Cnr Christiaan De Wet & Dolfyn St, Randparkridge, Randburg, RSA

NEWSLETTER

Accedi ad approfondimenti del settore e a notizie di GoodWe.

GoodWe Technologies Co., Ltd.

GoodWe Technologies Co., Ltd. Dichiarazione sulla protezione dei dati

GOODWE Solar Academy

Dichiarazione di GOODWE Solar Academy sulla protezione dei dati

JOY TO INSTALL

Iscriviti alla Newsletter di GoodWe

Inserisci i tuoi dati qui di seguito per ricevere maggiori informazioni

Che tipo di utente GoodWe sei?...

Rivenditore

Distributore

Utente finale

Altri

Immetti il codice di verifica*

Accetto l’Informativa sulla privacy e i termini di GOODWE

ISCRIVITI